令和6年度支部無料相員研修会を8月9日（金）午後3時より、津山宅建会館3階会議室にて開催いたしました。

　当日は、相談員7名、資格者3名の全員出席に加え永禮支部長にもご参加いただきました。講師には恒例となっている斉藤主任をお迎えし、本年は宅建本部より事務局の山本さんも参加されました。研修では本年度より新しく相談員になられた方のために、『基本的な相談対応の確認と相談上の注意点について』の解説をして頂き、併せて『最新の法令改正情報』・『その他事例検討』について2時間の講義を受けました。講義の内容は、実際に問題となった事例を基に各相談員が相談対応の問題点や注意点を考えるQ&A形式で行われ、要点を講師が捕捉説明するというスタイルで行われたので、相談員としては実践に即した内容で、相談者への対応の再確認ができ、大変役立つ内容でした。資格者にとっても相談員としての心構えや注意点を分かりやすく説明され、非常に良かったと思います。事例検討の研修では、正義感の強い相談員ほど陥りやすい注意点についての説明がありました。また、相談員として最も注意すべき事例として、相談内容の結論を断定して相談者に伝えることは避けた方が無難であるという説明は今後の相談実務に非常に参考になりました。

本日の研修会は我々無料相談委員会にとって、今後の相談対応に於いても相談員のレベルアップに於いても大変勉強になる有意義な講義内容でした。