【津山支部】R7.8.22(金)　支部無料相談員研修会開催報告


　恒例の津山支部無料相談員研修会を8月22日（金）午後3時20分より
津山宅建会館3階会議室において開催いたしました。

　本年も本部事務局員を招き、9名の相談員メンバーが研修テーマで
ある�　嵋［甓�正情報」、�◆崛蠱未簇塾稘�に基づく相談対応につい
て」、��「その他」として（中古住宅売買における設備に関するトラ
ブル）についての研修を受けました。

　形式としては、講師の話を聞くだけでなく、過去の相談実例を基に
各々が同じ相談を受けた場合、あなたならどう対応しますか？と言っ
た実際の相談対応に即した問答を取り入れ、相談員として気を付ける
べき相談内容のポイントや注意点の解説も有り、今後の実務に大いに
役立つ内容でした。

　今年度も無料相談員一人ひとりが本日の研修を活かし、相談内容を
先入観で判断することが無いように細心の注意を払うと共に、一般消
費者が安心して相談できる対応を心掛け、信頼される相談所の運営に
努めたいと思います。


委員長挨拶



研修風景



副支部長挨拶