令和６年９月３０日（月）午後、サンロード吉備路の会議室にて講師として
本部事務局より齋藤誠人主任をお招きして備中支部無料相談員　第１回研修会を
開催致し、相談員１６名の参加で行いました。

今回は、まず本年公布施工された「空き家等に係る媒介報酬規制の見直し」や
「宅地建物取引業法の解釈・運用の考え方」の説明を軽くしていただきました。

その後は今年度、世代交代にて無料相談員資格者も多くいらしておられたので、
無料相談員としての相談者に対する基本的な心構えとして「相談対応ハンドブック」
について説明し、ベテラン相談員も初心に立ち返る機会をいただいて大変良かったと思います。

相談員は相談者のお話を真剣にお聞きすることの重要性とその場での相談員の判断はしない、
もしもの場合は本部事務局斉藤主任にご連絡してご指示いただくことを熱っぽくお話いただきました。

最後には、建物賃貸借の原状回復においての相談事例をご紹介して各相談員との
ディスカッションを行い、実務での相談業務を今一度確認致しました。

途中は美味しいケーキと飲み物でリラックスした中でも実りある相談業の大切さを再確認でき、
時間も多少オーバーして斉藤主任にはサービス残業をしていただいた濃厚な時間となりました。


【研修会風景】